Amparada Por la
Amparada bajo las leyes del Articulo 26 de la PROFECO.
Demandas colectivas o de grupo
Quienes Somos
Asociacion Civil de Protecion al Consumidor somos un grupo de ciudadanos comprometidos con la causa de los Derechos de los Consumidores, que se encontraron frente a los abusos de los proveedores de bienes y servicios en México y decidieron actuar para corregir esas irregularidades, con las herramientas de la información, la ley, los derechos y la justicia de su parte, aprovechando todas las herramientas disponibles para mejorar las prácticas comerciales de los proveedores y buscar una justa indemnización a las afectaciones hacia los consumidores.
Nuestra Mision
Ser la organización defensora de los derechos de los consumidores que mejor enfrente los abusos por parte de los proveedores y respalde a la ciudadanía con información, acompañamiento y asesoramiento administrativo, legal y social, por medio de herramientas innovadoras que busquen soluciones de manera colectiva a los consumidores.
Nuestra Vision
Conformar una sociedad informada donde se respeten los derechos de los consumidores y donde su cumplimiento sea internalizado por parte de los proveedores de bienes y servicios, creando una cultura de consumo responsable.
-Valores
-Honestidad.
-Compromiso.
-Veracidad.
-Justicia.
-Responsabilidad.
-Innovación
-Seguridad
Nuestro Objetivo
Defender y promover los derechos de los consumidores en México al brindar información, asesorías y acompañamiento a la ciudadanía sobre sus derechos como consumidores en las partes administrativas, jurídicas y sociales, así como obtener compensaciones justas para los consumidores frente a conductas lesivas de los proveedores mediante el ejercicio de acciones de índole colectivo.
Objetivos específicos
•Defender los derechos de los consumidores en México.
•Construir una vía directa para exigir el derecho a la compensación de los consumidores ante los abusos de los proveedores de bienes y servicios.
•Construir y participar en plataformas de información y protección de los derechos de los consumidores.
•Crear y participar en múltiples plataformas de defensa de los derechos de los consumidores en méxico y el mundo.
•Promover los derechos de los consumidores
•Acompañar a todos los consumidores que lo necesiten en procedimientos jurisdiccionales y administrativos